📦 Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der Ware und dem Land des Empfängers ab. Sie werden bei der Bestellung deutlich angezeigt.

⏱️ Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen, die an Werktagen in Deutschland bis 21:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden innerhalb von 2–5 Werktagen geliefert. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt. Die Lieferung in andere europäische Länder kann etwas länger dauern.

🚚 Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?
Die Lieferung erfolgt durch UCS, DHL, Hermes oder andere zuverlässige Dienstleister, je nach Wahl des Käufers.

🔍 Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihr Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder in Ihrem Kundenkonto.

🇩🇪 Liefern Sie deutschlandweit?
Ja, WarenWelle.de liefert in alle Regionen Deutschlands.

📅 Kann ich ein Lieferdatum auswählen?
Derzeit ist es nicht möglich, das Lieferdatum direkt auszuwählen. Sie können sich jedoch an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie besondere Wünsche haben.

📭 Was tun, wenn das Paket nicht angekommen ist?
Überprüfen Sie zunächst den Status Ihrer Sendung. Wenn keine Informationen verfügbar sind oder sich Ihre Sendung verzögert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

🏠 Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Solange die Ware noch nicht versandt wurde, können Sie die Adresse ändern. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice.

🌍 Liefern Sie auch ins Ausland?
Wir liefern Waren in europäische Länder:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Griechenland, Dänemark, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweden, Estland.

🔁 Wer trägt die Rücksendekosten bei einer Retoure?
Die Kosten für die Rücksendung hängen von der Größe der Ware und dem Land des Absenders ab. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Kundenservice.

📦 Kann ich meine Ware an Packstationen liefern lassen?
Ja, WarenWelle liefert an alle DHL-Packstationen. Gib einfach die Packstation-Daten als Lieferadresse an. Es ist kein weiterer Hinweis deinerseits notwendig.

📦 Wie werden die Artikel verpackt?
Die Verpackung erfolgt sicher und umweltfreundlich. Gebrauchte Artikel werden ebenfalls sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.